清潔衛生是權衡寓居區域寓居溫馨度的標志之一，也是一個重要的評價指標。牠具有視覺上的直觀性和衝擊感，會由此直接帶來心理上的溫馨感與美感。漂亮整潔的物業區域環境需求常規性的保潔管理效勞來保證。

    一、清潔衛生管理的含義
    清潔衛生管理即保潔管理，是指物業管理企業經過宣傳教育監視管理和日常清潔工作，維護物業區域環境，防治環境污染，定時、定點、定人停止生活渣滓的分類搜集處置和清運。經過打掃，擦、拭、抹等專業性操作，維護轄區一切公共場所的清潔衛生，從而塑造文化形象，進步環境效益。

    保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種渣滓、樓上拋物、亂堆物品梗塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂塗、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發作在某些業戶身上，所以不可漫不經心。業戶整體素質的進步，需求物業管理公司員工經過宣傳教育、監視管理和日常清潔工作，作齣持之以恒的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業區域（樓）改頭換麵，從而與物業管理的目標相悖。

    二、保潔的範圍和方式

    物業區域保潔或清潔的範圍通常包括：

    （一）公共中央的保潔：即指物業區域內，樓宇週圍平麵上的公共中央，包括道路、廣場、空地、綠地等的打掃保潔。
    （二）共同部位的保潔：即指樓宇底層到頂層屋麵上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺、外牆麵等的打掃。
    （三）生活渣滓的處置：即指日常生活渣滓（包括裝修渣滓）的分類搜集和輔佐清運。請求和催促住戶按規則的地點、時間和請求，將日常渣滓倒入專用容器或者指定的渣滓搜集點，不得擅自亂倒和隨意亂丟。

    物業的保潔方式分爲常規保潔和專業保潔。

    常規保潔工作麵寬、量多、反復性大，雖不需求過多的專業學問和設備，但由于請求和規範高，且天天都要停止，所以一定要有相應的監視和檢查機製。普通可由物業公司本人組建保潔隊伍，或專項承包給保潔公司來停止專項保潔效勞。

    專業保潔是指物業的某些特定部位、特殊項目需求停止的清潔工作。如高層辦公樓宇的玻璃幕牆需求定期停止清潔，由于牠對清潔工具、清潔辦法、平安性等方麵有一係列的請求，普通物業公司不具備這樣的條件。因而這類清潔工作最好拜托特地的清潔公司來做。這樣一方麵平安，另一方麵專業，能夠更好地保證清潔質量。

    三、保潔管理的詳細措施

    保潔管理的詳細措施，是指物業管理公司爲瞭發明整潔、衛生、漂亮、溫馨的物業區域環境所采取的卓有成效的辦法和手腕。
    （一）增強物業區域保潔管理的製度建立。管理製度主要有：保潔人員的崗位職責和工作請求方麵的製度，如日常渣滓處置專人擔任、日產日清，定點分類傾倒，定時搜集、定時清運，依照規則的工作流程，實行保潔的崗位職責等。